マイナンバーを忘れた！

マイナンバーモードのログイン画面で、パスワードをいくら入れてもログインできない場合、焦りますよね。

もし登録しているパスワードが

1.すべて数字である

2.キーボードの右側の電卓状の部分で数字を入力している

上記の二つの条件に当てはまる場合、最初に疑っていただきたいのがキーボードの「NumLock」キーです。

数字の「7」の上のNumlockを誤って触ってしまうと、数字が正しく入力できなくなり、結果としてパスワードが間違っているというメッセージが出ることがあります。その場合、一度「NumLock」キーを押してから、再度数字の入力を試してみてください。これでパスワードが通るかもしれません。

パスワードにアルファベットが混じっている場合、NumLockキーを押してもダメだった場合は、解決方法が二通りあります。

　

マイナンバーをすべてリセットする（無償）

　

一つ目の方法はマイナンバーに関連した設定をすべてリセットしてしまう方法です。事務取扱責任者、事務取扱担当者、社員のマイナンバー、社員の扶養親族のマイナンバーなどすべての設定項目が削除されてしまいます。

以下の方法で行います。

1.メインメニューの設定アイコンをクリックします。

2.「設定」画面の「登録・サポート」項目下の空白の部分をダブルクリックします。

3.「初期化」項目内の「マイナンバーの初期化」ボタンを押します。

4.「確認」画面が表示されるので、「はい」をクリックします。

5.もう一度「確認」画面が表示されるので「はい」を選択します。

6.さらにもう一度「確認」画面が表示されます。いい加減しつこい。。

7.マイナンバーが書記かれたというメッセージが表示されるので、「OK」ボタンを押します。

これでマイナンバーがすべてリセットされました。改めてマイナンバーを登録しましょう。今度こそパスワードを忘れないように書き留めて保管しておきたいですね。

　

パスワードを解除してもらう（有償）

　

BSLのサポートセンターに電話すれば、有償（¥3,000税別）でパスワードを解除してもらうことができます。パスワードを解除するだけなので、これまで登録した社員や扶養親族のマイナンバーは消えません。

ただし、ユーザー登録してあり、なおかつ製品の保守サービス期間中でないと対応してもらえません。

そしてパスワード解除は電話のみの受付のようです。メールやFAXではパスワード解除してくれません。

パスワード解除を依頼すると厳密な本人確認が行われます。

・ユーザー名（会社名もしくは個人名）

・住所

・電話番号（BSLにユーザー登録した番号）

上記の情報を答えられるようにしてから、電話しましょう。

マイナンバーなどを入力するとき、キーボードの果たす役割は大事ですよ。キーボードが打ちやすければ、作業効率は格段にアップします。

わたくしだじゃくも、ずっとノートパソコンについているキーボードを使っていたのですが、ある日初めて外付けのメカニカルキーボードを使って、目からうろこが落ちました。こんなに良いものを知らないでこれまで生きてきたとは、なんと損をしていたのだろう、と感じました（笑）。

お勧めのキーボードはこれです。ちょっとお値段は張りますが、PCを入れ替えてもキーボードはそのまま使えますからね。はっきり言って一生ものといっても過言ではないかもしれません。

ちょっと値段が上がりますが、Bluetoothワイヤレスタイプのほうがコードがないのでおすすめです。

メカニカルキーボード初心者は、この茶軸タイプが打ちやすいと思いますよ。